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photo credit: panaromico via photopin cc
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Esta cláusula, además de provocar un inusitado interés cuando se la menciono por primera vez a un cliente… es una de las que se utilizan como medio para desbloquear situaciones de conflicto. Consiste en el compromiso de las partes, cuando se suscita un conflicto que parece no tener fácil salida, de convocar una reunión en persona para tratar la cuestión de una manera directa e intentar alcanzar una solución (probablemente con un gin tonic sobre la mesa que ayude a la distensión…).

Lo cierto es que es una cláusula que suele tener más sentido en las joint ventures (en las que participan dos empresas independientes, con sus respectivos máximos dirigentes o consejeros delegados) que en una startup en la que el conflicto se produce directamente entre las partes personalmente implicadas. No obstante, en casos determinados, puede ser conveniente su inclusión para asegurarse la intervención directa de determinadas personas que puedan estar alejadas de la gestión diaria y que se consideren claves para facilitar la resolución de conflictos.

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